BXĐT- Tết Quỹ Mão đang đến rất gần, việc giữ vững mạch thông tin liên lạc cho người dân trong những ngày Tết là hết sức cần thiết, vì vậy, Trung tâm viễn thông Bát Xát đã chuẩn bị đồng bộ các giải pháp kỹ thuật, cũng như bố trí nhân lực tăng cường hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/24 giờ đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt, phục vụ nhiệm vụ chính trị của địa phương.

Trụ sở Trung tâm Viễn thông Bát Xát

Để đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt tại 54 trạm phát sóng BTS trên địa bàn toàn huyện, Trung tâm Viễn thông Bát Xát xây dựng kế hoạch, triển khai bảo dưỡng nâng cấp mạng truyền dẫn trục liên huyện; nâng cấp, bổ sung tài nguyên mạng vô tuyến 4G với dung lượng cao hơn so ngày thường..v..v
Một trong những bộ phận đóng vai trò quan trọng trong việc lưu thông, kết nối thông tin đó là Phòng hạ tầng Kỹ thuật. Các nhân viên kỹ thuật có nhiệm vụ thường xuyên kiểm tra, bảo dưỡng các thiết bị, rà soát các năng lực mạng lưới thông tin, phối hợp chặt chẽ với Phòng mạng & Dịch vụ, Trung tâm Điều hành thông tin của tỉnh, để đảm bảo các phương án dự phòng trong những ngày Tết. Chuẩn bị các biện pháp bảo đảm lưu lượng an toàn như bố trí các ca trực hợp lý để tỷ lệ cuộc gọi thành công đạt cao nhất; bố trí nhân sự theo dõi lưu lượng vào các khung giờ cao điểm. Hiện tại, các thiết bị dự phòng được chuẩn bị kỹ lưỡng sẵn sàng cho việc cung cấp thông tin, đảm bảo thông tin liên lạc trước, trong và sau Tết Nguyên đán quý Mão 2023, chất lượng và hiệu quả. 

Cán bộ trực kỹ thuật tại Trung tâm Viên thông huyện

Năm 2022 được đánh giá là 1 năm thành công đối với Trung tâm Viễn thông Bát Xát, toàn huyện phát triển băng rộng 450 khách hàng, lắp đặt mới 9 trạm BTS Vinaphone, doanh thu trên 19 tỷ đồng, đạt 96% kế hoạch, đứng thứ 2 toàn tỉnh sau thị xã Sa Pa. Trao đổi với chúng tôi Ông Nguyễn Viết San Giám đốc Trung tâm viễn Thông Bát Xát cho biết: Đơn vị đã chuẩn bị đầy đủ vật tư, xăng, dầu dự phòng, hệ thống vô tuyến điện, truyền dẫn, phương tiện lưu động đảm bảo các vòng Rinh (dự phòng) phục vụ cho công tác chính trị và liên lạc cho Nhân dân. Thực hiện kiểm tra các nhà trạm, tuyến cáp quang, cáp đồng, định tuyến nhằm đảm bảo không xảy ra sự cố, gây tắc nghẽn mạng trong các giờ cao điểm, nhất là trong thời khắc giao thừa. Bố trí các tổ trực bao gồm lãnh đạo, nhân viên kỹ thuật, thường trực ứng cứu thông tin, tổng đài chăm sóc khách hàng sẽ trực 24/24 giờ trong những ngày Tết để kiểm tra và xử lý kịp thời những sự cố có thể xảy ra. 

Với tinh thần phục vụ, tất cả vì sự thông suốt của hệ thống huyết mạch thông tin liên lạc Cán bộ, công nhân viên, lao động của của Trung tâm viễn thông Bát Xát đã khắc phục mọi khó khăn, đảm bảo thông tin thông suốt, vừa đảm bảo thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị,  vừa đảm bảo mục tiêu kinh doanh và đáp ứng nhu cầu liên lạc của người dân trong dịp Tết cổ truyền Quý Mão 2023.